政务办事

为落实国务院统一部署，进一步优化 文化 和 旅游 市场举报投诉渠道，原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消，整合成为“全国 文化和旅游 市场网上举报投诉处理系统”。如情况紧急，建议您先拨打当地“12345政务服务便民热线”反映文化和旅游市场举报投诉具体问题。

12339国家安全机关举报受理平台是一个专门用于受理公民和组织举报危害国家安全行为的平台。该平台自2018年4月15日起开通，旨在加强对危害国家安全犯罪行为、间谍行为和其他危害国家安全行为线索的举报受理工作。

电信用户申诉受理中心 是负责处理用户在使用电信服务过程中与电信业务经营者发生争议的专门机构。其主要职责包括受理用户的申诉、调解争议、维护用户合法权益，并推动电信企业改善服务质量。

12321 举报中心举报平台，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息投诉受理、调查分析以及查处工作。

全国劳动人事争议在线调解服务平台是一个由人力资源和社会保障部推出的互联网平台，一个旨在高效、便捷解决劳动人事争议纠纷的在线服务系统。该平台的推出，为劳动者和用人单位提供了一个非接触即时沟通的途径，以快速受理劳动人事争议，及时维护当事人的合法权益。

中华人民共和国中央人民政府门户网站（简称“中国政府网”）是由国务院办公厅主办。中国政府网是政府面向社会的窗口，也是公众与政府互动的渠道，对于促进政务公开、推进依法行政、接受公众监督、改进行政管理、全面履行政府职能具有重要意义。

阿里安全中心 （原名阿里110）是一个面向淘宝会员解决安全问题的服务平台，现已正式更名为安全中心。用户可以通过访问（ https://110.alibaba.com ）进入该平台，以便在安全领域方面更自主和快速地解决问题。

12309中国检察网 是中华人民共和国最高人民检察院建设的官方服务平台，旨在提供检察服务、案件信息公开、接受群众监督等功能。该平台通过整合检察资源，实现检察工作的信息化和智能化，为人民群众提供便捷、高效的检察服务。

啄木鸟投诉 平台，是中央重点新闻网站中国网旗下的消费者服务平台，旨在为消费者和商家搭建沟通桥梁，携手各方更好的解决问题。平台立足国家级媒体身份，履行互联网新闻中心职能，以专业驱动内容，以内容扩展影响，以影响汇聚舆论，以舆论监督社情，以社情造惠民生。

12337”全国扫黑办智能化举报平台是一个由全国扫黑除恶专项斗争领导小组办公室推出的智能化举报平台，旨在方便群众举报涉黑涉恶违法犯罪线索。该平台于2019年5月28日升级发布，并通过互联网渠道实现举报线索的智能化处理与反馈。

中国互联网金融举报信息平台 是由中国互联网金融协会于2016年10月13日正式开通的，旨在接受公众对互联网金融从业机构违法违规行为的举报。该平台支持个人或单位通过网站或微信公众号进行举报，举报范围涵盖网络借贷、股权众筹融资、互联网保险、互联网支付、互联网基金销售、互联网信托、互联网消费金融等多个领域。

邮政业申诉服务平台是一个专为用户提供邮政服务投诉与申诉的在线平台。用户可以在此提交与邮政和快递相关的问题和投诉，平台将依据《邮政业用户申诉处理办法》等相关法律法规进行处理，确保用户权益得到保障。

中央纪委国家监委举报 网站：守护党纪国法的网络利剑 在全面从严治党、推进 党风廉政 建设和反腐败斗争的征程中， 中央纪委国家监委举报网站（ https://www.12388.gov.cn/ ） 发挥着不可替代的关键作用。它不仅是公民参与监督的重要渠道，更是维护党纪国法尊严、保障社会公平正义的有力武器。 一、网站定位与重要意义 中央纪委国家监委举报网站是党和国家监督体系的重要组成部分，肩负着接收对党组织、党员和监察对象涉嫌违纪违法问题举报的重任。其设立旨在畅通群众监督渠道，将人民群众的力量汇聚到党风廉政建设和反腐败工作中，实现自上而下监督与自下而上监督的有机结合。这一网站的存在，彰显了党和国家对腐败问题零容忍的坚定决心，让腐败行为无处遁形，为营造风清气正的政治生态筑牢了坚实基础。通过广泛收集线索，它为 纪检监察机关 开展监督执纪问责和监督调查处置工作提供了有力支持，对维护党的先进性和纯洁性、保障国家长治久安意义深远。 二、网站主要功能 （一）网上举报 网上举报是该网站的核心功能。举报人只需轻点鼠标，就能进入举报页面。网站设计简洁明了，引导清晰，举报人按要求填写被举报人的基本信息、举报问题的具体内容、线索细节等，还可上传相关证据材料。这一功能打破了时间和空间限制，让身处各地的群众都能便捷地参与监督。无论是发现党员干部违规收受礼品礼金，还是发现公职人员滥用职权、以权谋私，都能通过该渠道及时反映，极大地提高了举报的便利性和效率，拓宽了监督的广度和深度。 （二）举报查询 为增强举报工作透明度，网站设置了举报查询功能。举报人提交举报信息后，可凭借系统生成的查询码，随时了解举报的受理、办理进展情况。这一功能赋予了举报人更多知情权，使其不再对举报结果感到迷茫和焦虑，增强了群众对监督工作的信任度，也促使纪检监察机关更加规范、高效地处理举报线索，避免出现拖延、积压等问题。 （三）相关法律法规展示 网站专门设有相关法律法规板块，集中展示了《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》等一系列党纪法规。这些法律法规不仅为纪检监察机关开展工作提供了依据，也为举报人提供了参考。举报人能通过学习，了解哪些行为属于违纪违法，如何准确描述举报问题，增强举报的针对性和有效性，确保监督行为在法治轨道上进行。

国家 信访局 ，是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题等。

“ 学习强国 ”（ https://www.xuexi.cn/ ）是立足全党、面向全社会的综合性学习平台，由中央宣传部主管。平台聚合了大量优质内容，涵盖政治、经济、文化、科技、教育等多个领域，提供新闻资讯、理论学习、慕课课程、视听资源等服务，旨在推动广大党员干部和群众学习，提升思想觉悟、文明素质和科学素养，促进学习型社会建设。

事业单位考试 专用题库（ https://www.shiyebian.net/ ）是一个专注于事业单位考试的专业网站，为备考事业单位的考生提供全面的考试资源。网站提供各地 事业单位招聘 信息，方便考生了解报考动态。还设有多种考试科目学习板块，涵盖时政、职业能力测验、申论 / 综合应用能力等，提供试题资料、学习文章，助力考生备考，提升应试能力。

考途指南 （链接：https://pppw1my52v.feishu.cn/wiki/DGtMwJailirOwPk3OBIcTbTCnhg ）是一个专注于考试资讯与备考指导的平台，致力于为考生提供免费且持续更新的考试资源。它涵盖了国家公务员、省市公务员、军队文职、事业单位、三支一扶、教师资格、教师招聘等多种热门考试类别，为不同需求的考生提供全面的备考指引，帮助考生了解考试动态、掌握备考方法，在各类考试中取得优异成绩，顺利上岸。

“ 学习进行时 ”（ https://www.xinhuanet.com/politics/xxjxs/index.htm ）是新华网精心打造的聚焦政治学习与政策解读的特色栏目。它围绕党和国家领导人的重要活动、讲话精神，以及重大政策方针展开深度报道与解读，为广大党员干部、公职人员及关心国家政治发展的民众，提供权威、及时、全面的政治学习资源，助力用户深刻领会国家政治动向，紧跟时代步伐，提升政治素养与理论水平 。

公考雷达（https://www.gongkaoleida.com/ ）是专注于公职类考试信息服务的专业平台。它致力于为考生提供全面、及时、精准的考试资讯，涵盖公务员、事业单位、教师、医疗、国企等各类公职招聘考试。通过整合海量招聘信息，运用智能匹配技术，帮助考生快速找到适合自己的岗位，节省报考时间与精力，是考生备考路上的得力助手 。

公考学习目录 （ https://www.kdocs.cn/l/ctYoDB9lU4o9 ）是一个借助金山文档共享形式搭建的公益性质学习平台，专注于公务员考试学习资料的分享。网站精心汇总了大量涵盖行政职业能力测验（行测）、申论等科目的学习笔记，为广大公考考生提供系统且实用的学习资源，助力考生高效备考，在公务员考试中取得理想成绩。